Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Gebrüder Reuer GbR
Kunsthaus Reuer
Brüsseler Str. 63
45968 Gladbeck
Deutschland
Telefon: 02043 21819
E-Mail: in**@*************er.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise zu Kunstwerken
Wertverlust durch unsachgemäße Behandlung:
Bei Kunstwerken (Grafiken, Lithografien, Siebdrucke etc.) handelt es sich um empfindliche Unikate bzw. limitierte Editionen. Ein Wertverlust kann insbesondere entstehen durch:
- Entfernen von Schutzverpackungen ohne sachgemäße Handhabung
- Fingerabdrücke oder Verschmutzungen auf dem Kunstwerk
- Knicke, Risse oder Beschädigungen am Papier oder Rahmen
- Beschädigung von Siegel, Zertifikat oder Signatur
- Entfernung oder Beschädigung der Originalverpackung
Unsere Empfehlung:
Prüfen Sie das Kunstwerk vorsichtig in der Originalverpackung. Entfernen Sie Schutzfolien und Verpackungen nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie das Werk behalten möchten. Tragen Sie bei der Prüfung saubere Baumwollhandschuhe (nicht im Lieferumfang enthalten).
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (dies kann bei individuell gerahmten Kunstwerken oder Sonderanfertigungen der Fall sein).
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Sofern Sie ein Kunstwerk mit individueller Rahmung (z. B. Sondermaße, individuelle Passepartouts, Museumsglas nach Kundenwunsch) bestellen, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Wir weisen Sie vor Vertragsabschluss ausdrücklich darauf hin, wenn dieser Ausschluss auf Ihre Bestellung zutrifft.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Gebrüder Reuer GbR
Kunsthaus Reuer
Brüsseler Str. 63
45968 Gladbeck
Deutschland
E-Mail: in**@*************er.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse (optional, für schnellere Bearbeitung):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(\) Unzutreffendes streichen.*
Rücksendung
Rücksendeadresse:
Gebrüder Reuer GbR
Kunsthaus Reuer
Brüsseler Str. 63
45968 Gladbeck
Deutschland
Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
- Verpackung: Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Schützen Sie das Kunstwerk sorgfältig vor Beschädigungen während des Transports.
- Versicherung: Wir empfehlen den Versand per versichertem Paket mit Sendungsverfolgung.
- Kosten: Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf – wir erstatten Ihnen die nachgewiesenen Versandkosten.
- Bearbeitungszeit: Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir das Kunstwerk und erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Kontakt bei Fragen:
Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rücksendung erreichen Sie uns unter:
- Telefon: 02043 21819 (Mo-Fr 10-18 Uhr, Sa 10-14 Uhr)
- E-Mail: in**@*************er.de
Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung wurde zuletzt aktualisiert am 04.01.2026 und entspricht den gesetzlichen Vorgaben nach §§ 355, 356 BGB sowie Art. 246a § 1 Abs. 2 EGBGB.
